新就业群体权益保障，是新业态行业高质量发展的重要基石。针对货车司机职业风险高、健康隐患多、困境帮扶渠道少等行业痛点，货拉拉自2023年起启动“橙”心守护司机成长关爱计划，构建起帮扶救助与健康守护双向并行的全周期关爱体系。凭借常态化、体系化、专业化的公益服务，项目连续三年入选全国总工会“暖途行动”，为货运行业从业者关爱保障树立标杆范本。
三年深耕，构建全周期关爱生态
自2023年正式启动”橙”心守护司机成长关爱计划以来，货拉拉始终以司机群体的真实需求为原点，围绕帮扶救助、身心健康等维度，构建起覆盖全周期的关爱体系，将温暖传递至百万司机心中。
关怀基金：为困境家庭撑起”保护伞”
货拉拉对司机的关怀，起步很早。2018年，货拉拉率先在同城货运平台中设立”司机关怀基金”，首期投入100万元，专项援助因灾、因病致困的司机家庭。2022年，基金全面升级，重点帮扶大病重病、重大灾害司机群体。截至2025年，基金累计投入超200万元，已救助超100个陷入困境的家庭。
如今，申请流程更加便捷——司机通过APP即可在线提交申请，平台快速响应、公开公示、及时帮扶，形成了一套标准化、透明化的救助机制。”让每一位陷入困境的司机，都能被看见、被托住。”
健康守护：为司机身心筑牢防线
司机长期奔波在路上，健康问题不容忽视。2025年，货拉拉联合深圳市职业病防治院，成立了行业首个”司机健康中心”，打造”预防—监测—干预”全链条健康管理服务。
线下：全国428家门店设立”司机健康角”，配备血压计、BMI仪等专业设备，让司机进店即可测健康；
线上：司机端APP上线”健康中心”模块，提供心脑血管风险测评、健康科普课程等，累计吸引了超57万司机参与；
创新活动：推出”司机健康操”，累计超131万人次司机参与打卡；定期开展健康知识大赛、公益讲座，让健康意识真正深植司机群体。”跑单再忙，也别忘了照顾好自己。”
展望未来：2026，让”橙心”走入千万家
面向2026年，货拉拉锚定新目标——深化”困难帮扶”与”健康管理”双体系：扩大基金帮扶范围，推进健康服务全面升级；围绕司机健康，打造预防、监测、干预、康复多维支持机制。
新业态行业的良性发展，离不开对从业者的持续关怀与兜底保障。货拉拉以先行姿态搭建行业完善的司机关爱体系，率先设立专项关怀基金、打造全链条健康管理模式，破解货运司机帮扶难、健康保障弱等行业短板，为新就业群体权益保障提供了可复制的实践样本。依托全国总工会“暖途行动”平台赋能，货拉拉将持续引领行业公益升级，推动货运从业者保障体系走向规范化、精细化、常态化。
